Der Bundesgesundheitsminister rät: Fragen Sie Ihre Krankenkasse! Uns brauchen Sie nicht zu fragen, wir antworten Ihnen freiwillig. Und die Antwort für die HVB BKK lautet: JA!
Durch die Einführung des einheitlichen Beitragssatzes im Jahr 2009 rückt immer mehr der Service und das Angebot einer Krankenkasse in den Vordergrund. Und mit der HVB BKK haben Sie für Ihre Gesundheit einen ausgezeichneten Partner an Ihrer Seite. Wir bieten unseren Kunden neben den gesetzlichen Standardleistungen zahlreiche Extras aus den Bereichen Prävention, Versorgung, Beratung und Information.
Hier ein paar Fragen der Gesundheitsministerin und die Antworten der HVB BKK:
Ist die BKK gut erreichbar?
Ja, und zwar rund um die Uhr und kostenlos! Mit unserer kostenlosen Service-Nummer erreichen Sie die HVB BKK 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Und daneben können Sie viele Anliegen wie Adressänderungen, Auslandskrankenscheine oder Leistungsanträge ganz einfach und bequem in unserer
Internet-Filiale erledigen.
Bietet Ihre Krankenkasse individuelle und kompetente Hilfe in medizinischen Fragen?
Ja! Wir bieten unseren Kunden rund um die Uhr medizinische Beratung durch qualifiziertes Fachpersonal. Egal, ob ihr Kind erkrankt ist, Sie Fragen zu einer Behandlung oder zu Arzneimitteln haben, unsere medizinische Beratungshotline InfoMed berät Sie schnell und kostenlos. Und jetzt neu: medizinische Fachberatung für Ihre private Urlaubsreise durch Experten des Bernhard-Nocht-Institut in Hamburg.
Übernimmt Ihre Krankenkasse Kosten für Gesundheitskurse?
Ja! Die HVB BKK beteiligt sich bei regelmäßiger Teilnahme mit 80% an den Kosten für qualifizierte Gesundheitskurse. Dies gilt für max. 2 Kurse pro Jahr und max. 130 EUR. Mit unserer Kursdatenbank finden Sie auf unserer Internetseite schnell und bequem einen zugelassenen Anbieter in Ihrer Nähe.
Außerdem bietet Ihnen die HVB BKK eigene Präventionsprogramme wie die HVB BKK AktivTage an. Genießen Sie 4 Tage in ausgesuchten 3-4 Sterne Hotels und nehmen Sie an einem individuellen Präventionsprogramm teil.
Bietet die HVB BKK ihren Kunden Bonusprogramme an?
Ja! Mit unserem GesundLebenBonus belohnen wir ihr gesundheitsbewusstes Verhalten mit bis zu 200 EUR pro Kalenderjahr. Belohnt wird z.B. die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen oder Präventionsmaßnahmen und gesundem Verhalten wie Nichtrauchen.
Bietet Ihre Krankenkasse Wahltarife an?
Ja! Unseren Kunden stehen eine Reihe von unterschiedlichen Wahltarifen zur Verfügung.
Für chronisch Kranke: der
DMP-Wahltarif mit optimierten Behandlungsangeboten
Für Selbständige: der Wahltarif
"KrankengeldPlus" zur Absicherung ihres persönlichen Ausfallrisikos
Bietet Ihre Krankenkasse einen Hausarzttarif an?
Ja! Eine qualitativ hochwertige Behandlung unserer Versicherten ist uns sehr wichtig. Deshalb haben wir in vielen Regionen mit den Hausärzten Behandlungsverträge für unsere Kunden geschlossen. Außerdem haben wir mit der Kassenärztlichen Vereinigung in Bayern für 40 fachärztliche Leistungsbereiche (wie z. B. Ultraschall-Untersuchungen, Röntgenuntersuchungen, Schmerztherapie) eine
Qualitätsinitiative geschlossen.
Bietet Ihre Krankenkasse spezielle Angebote für chronisch Kranke an?
Ja! Neben sog. DMP-Programmen für bestimmte chronische Erkrankungen bieten wir darüber hinaus auch Betreuungsprogramme für chronisch Kranke an, die nicht an diesen Programmen teilnehmen können.
Übernimmt Ihre Krankenkasse Kosten für alternative Behandlungsmethoden?
Ja! Die HVB BKK fördert seit langem alternative Behandlungsmethoden. So war unsere BKK z. B. als eine der ersten Krankenkassen an dem Modellvorhaben zur Akupunkturbehandlung beteiligt. Außerdem beteiligen wir uns an den Kosten für die homöopathische Behandlung beim Vertragsarzt. Als erste Krankenkasse in Deutschland bietet die HVB BKK ihren Kunden die Osteopathie im Rahmen der integrierten Versorgung als Kassenleistung an.